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ご相談・対応の流れ

ご相談・対応の流れ

このページでは、ポルシェに関するご相談を検討されている方に向けて、問い合わせ前に知っておいていただきたい点や、対応の流れをまとめています。

具体的なお問い合わせは、専用のお問い合わせフォームより受け付けています。

ご相談内容について

fvd Nipponでは、車両やパーツに関する内容について、状況を確認しながらご相談を受け付けています。
相談内容が整理されていない場合でも、分かる範囲の情報をもとに確認を行います。

ご相談の例としては、以下のような内容があります。

  • 車両購入前の確認や検討に関する相談

  • メンテナンスや修理に関する内容の確認

  • パーツ選定や取り付けに関する相談

​

お取り寄せフォームからお問い合わせください。

対応の流れ

step01

お問い合わせ

問い合わせフォームより、分かる範囲で内容をご連絡ください。
車種や年式、現在の状況などの情報がある場合は、あわせてご記載いただくと確認がしやすくなります。

step02

内容の確認

いただいた内容をもとに、車両の状態や用途を踏まえた確認を行います。
追加で情報が必要な場合は、確認のご連絡をすることがあります。

step03

対応内容のご案内

確認結果に基づき、対応の可否や検討内容についてご案内します。
内容によっては、選択肢や注意点についての説明を行います。

事前に確認しておくとよい点

スムーズな確認のため、以下のような情報があると参考になります。

  • 車種・年式・型式

  • 現在の車両の状態

  • 希望している内容や用途

※すべて揃っていなくても問題はありません。

対応に関する考え方

車両の状態や用途は一台ごとに異なるため、内容を確認しながら対応しています。年式や使用状況を踏まえ、個別の状況に応じた確認を大切にしています。

ご相談内容に応じて、分かる範囲の情報をもとに確認を進め、必要に応じて追加の情報を伺う場合があります。

よくある質問

具体的なご相談や確認については、お取り寄せフォームより受け付けています。内容が整理されていない場合でも、分かる範囲でご記載ください。

お問い合わせは、お取り寄せページよりフォームをご利用いただけます。事前の参考情報として本ページをご確認のうえ、ご連絡ください。

施工事例・お客様の声

車両の状態や使用環境を踏まえたうえで、fvdおよびJCRに関連するチューニングパーツや、修理を想定した部品の提案および作業対応を行っています。

ここでは、実際に対応した車両の事例について、内容の一部をご紹介しています。

Software update

Flashtuning(FVD Brombacher)

Cayman GTS / R様

施工事例・お客様の声
施工事例・お客様の声
施工事例・お客様の声

今回ご紹介するのは、Flashtuning(FVD Brombacher)の施工を行ったK様のCayman GTSです。
日常の街乗りからサーキット走行までを想定し、車両の特性を活かしたセッティングでソフトウェアアップデートを実施しました。

施工後、オーナー様からは「街乗りからサーキット走行まで楽しんでいます」というコメントをいただいています。

FVD NIPPON|港区東麻布

ポルシェパーツとメンテナンス専門

fvd nippon higashiazabu factory

東京都港区東麻布2-8-11

麻布狸穴ナショナルコート104

電話番号
FAX番号

03-5549-4764

営業時間

月曜日~土曜日

午前10時~午後6時

注文ホットライン

電話番号

​メール

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40年以上  ポルシェのスペアパーツに関する経験

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7万5千人以上  満足した顧客

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満足した顧客

250万人以上  ポルシェ車のスペアパーツを販売しています

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ポルシェ車のスペアパーツを販売しています

98%  注文は24時間以内に発送されます

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Porsche、Carrera、Targa、Spyder、Cayman、Boxster、Panamera、Cayenne、Macan、PSM、PCCB、PDK、PCM、Tiptronic、Tequipment、911、964、993、944、924、968、996、997、991、992などの名称および表記は、Dr. Ing. h.c. F. Porsche AGの登録商標です。これらの用語、および該当する場合はポルシェのエンブレムの使用は、(スペア)パーツの説明のみを目的としており、消費者が自分の車に適合する部品を見つけやすくするためのものです。記載されているすべてのロゴおよび会社名は、それぞれの製造元および商標所有者の財産です。これらは、消費者が適切な(スペア)パーツを識別できるようにするための製品説明のみに使用されます。

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